• Leverans inom 1-4 dagar

  • Över 20 000 kunder.

  • 100% nöjd garanti

  • 5 års full garanti

Returregistrering och returkostnader

For å sende en bestilling i retur til oss, starter du med å opprette en retur, men vennligst les alt på denne siden før du gjør det.

Fyll deretter ut returskjemaet.
Last ned angrerett skjema, fyll ut, print ut, og legg i pakken.

Priser för returer som inte täcks av MyStuff

PostNord Mypack Collect (max 35 kg)
(Paket returneras till Mystuff genom leverans till valfritt PostNord-utlämningsställe)

Kg | Priser
0-5 | 79,-
6-10 | 99,-
11-20 | 149,-

PostNord Groupage (produkter över 35 kg)
(Paket returneras till Mystuff genom att kontakta kundtjänst, 
hämtning sker via bokning hos PostNord som hämtas på din 
hemadress)

Kg | Priser
21 - 39 | 999,-
40-59 | 1499,-
60-79 | 1799,-
80-99 | 1999,-
100-119 | 2499,-
120 + | 2999,-
Vikten på din retur prissätts baserat på den beräknade fraktvikten på dina/dina 
produkter. Fraktberäkningsvikt är den högre vikten av 
volymvikt och verklig/verklig vikt.

Du kan hitta den volymetriska vikten så här
Först måste du hitta volymen och sedan multiplicera längden, bredden och höjden.
Du måste ha volym i rätt måttenhet. PostNord använder dm3. Alla mått måste 
därför beräknas i decimeter.
Volymen divideras igen med den fasta omvandlingsfaktorn. För paket är detta 3.5
Exempel:

Beräkna fraktberäkningsvikten för WalkingPad K15:

Bulkvikt:
15,9*9,3*3,9 (Längd*Bredd*Höjd)/5 (Volymen divideras med omvandlingsfaktorn, 
vilket motsvarar 3.5)

15,9*9,3*3,9/3.5 = 226kg

Verklig/verklig vikt: 69kg

Fraktkalkylvikten, det vill säga sändningens vikt, blir i detta fall 226kg och priserna
sätts utifrån denna vikt.

Vid retur med eget fraktsätt kan detta resultera i en avgift eller att paketet inte 
accepteras.

Adress:
MyStuff.no
Skjelfossveien 30
1827 Hobøl